Herbalife è una multinazionale che opera nel campo degli integratori
alimentari e nei prodotti per la cura personale. È stata fondata nel 1980 a Inglewood, in California, per volere di Mark Reynolds Hughes (1956-2000).
Attualmente l'azienda californiana opera in una settantina di paesi fra cui
l'Italia dove approdò nel dicembre del 1992.
In origine il campo di azione di Herbalife era limitato alla sola vendita di
prodotti finalizzati al dimagrimento. L'azienda infatti aveva lanciato
l'
Herbalife's Slim and Trim Program, un programma composto da 4 prodotti:
Formula
#1 (bevande proteiche sostitutive del pasto),
Formula #2 (pastiglie a base di
prodotti erboristici),
Formula #3 (compresse di minerali e multivitaminici) e
Thermojetics (una polvere solubile per la preparazione di bevande). Il programma
originario oggi si è trasformato in
Herbalife Cellular Nutrition Health and Weight Management System; oltre al nome
sono stati modificati anche alcuni degli ingredienti dei prodotti che ne fanno
parte.
Con il passare del tempo, l'azienda ha conosciuto un'enorme espansione e,
accanto ai prodotti di tipo alimentare, si sono aggiunti anche prodotti per la
cura e l'igiene della persona. Il punto di forza di Herbalife rimane però ancora
la vendita dei prodotti finalizzati alla perdita di peso, prodotti che vengono
inseriti in un preciso piano dietetico, la
dieta Herbalife.
La proposta del
piano dietetico di Herbalife viene fatta attraverso la strategia del multilevel-marketing (per saperne di più:
Herbalife e il
multilevel-marketing), strategia piuttosto semplice: una rete di promotori che a cascata si
espande nella società a macchia d'olio. Ognuno di essi deve essere affabile,
gentile, sempre pronto a un sorriso e soprattutto il perfetto esempio che il
prodotto funziona. In cambio si trova un lavoro che può fruttare qualche
soldino; quest'ultimo punto è citato anche nelle pagine del sito ufficiale
Herbalife versione italiana; infatti scorrendo tra le pagine possiamo leggere:
I prodotti e le soluzioni Herbalife offrono:
efficace controllo del peso
alimentazione sana e bilanciata
cura della persona
opportunità di guadagno economico.

La "strategia vincente" viene presentata attraverso l'illustrazione della
"ruota
di nutrizione di base", una ruota in cui al centro si trovano i cosiddetti
prodotti essenziali,
Formula #1, Formula #1 Sostituto del pasto, Formula #2
Complesso Multivitaminico, Multifibre–Integratore alimentare di fibre.
La posizione centrale viene spiegata dal fatto che questi prodotti, a detta
dell'azienda, svolgono un ruolo basilare ai fini di un piano nutrizionale
equilibrato. Intorno alla parte centrale vengono raffigurate le diverse esigenze
della persona (
migliore digestione, benessere del sistema cardiovascolare,
benessere del sistema immunitario, controllo del peso, nutrizione della pelle
ecc.), esigenze che vengono soddisfatte dalla molteplicità dei prodotti
Herbalife. Il risultato dovrebbe essere quello di (sono parole dell'azienda)
"
apparire e vivere al meglio".
Niente di male nel voler vivere al meglio, ma, senza voler fare nessun discorso
scientifico, ci preme semplicemente sottolineare come il concetto di "star in
forma" che Herbalife promuove sia lontano mille miglia dal benessere come lo
intendiamo noi.
Stare in forma non significa
apparire in forma.
Essere magri
non vuol dire nulla
(ammesso, ma non concesso, che i prodotti Herbalife facciano dimagrire) se poi
il nostro corpo funziona come (o peggio di) prima.
Ci limitiamo a qualche domanda:
- come mai il fondatore di Herbalife è morto (in circostanze non chiarissime) a soli 44 anni?
- Quanti sono gli sportivi ad alto livello che dichiarano espressamente di utilizzare i prodotti Herbalife?
- Come mai, se i prodotti funzionano, non vengono venduti semplicemente in farmacia o in erboristeria, ma continuano a
essere proposti con rapporto diretto?
Un aneddoto personale - Qualche anno fa trovai in città un conoscente che aderiva a una di
queste catene di
multilevel-marketing. Mi invitò, sempre con il sorriso sulle
labbra, a entrare nell'organizzazione. E infine, estraendo dal cilindro la frase
magica, aggiunse: "a me
XXX (il prodotto. N.d.A.) ha cambiato la vita!". Io lo
guardai, era lo stesso di prima, piuttosto flaccido, lontano mille miglia dal
mio concetto di efficienza fisica. Gli risposi: "vedendoti e conoscendoti da
tempo, non si direbbe proprio!".
Lo staff scientifico - Nel comitato scientifico di Herbalife compare anche Louis
Ignarro, premio Nobel per la medicina, un'indubbia mossa geniale a livello di
marketing. Purtroppo non è il primo caso di premio Nobel che si butta nel
mercato degli integratori. Per una valutazione, si legga di un caso analogo (
Luc
Montagnier e la papaia).
LA MAIL
Morta un'Herbalife se ne fa un'altra
Recentemente mi sono imbattuta in una miriade di venditori di prodotti
Herbalife online, che frequentano (infestano) forum di alimentazione, fitness e
bellezza cercando potenziali nuovi clienti con i loro commenti su quanto
Herbalife ha cambiato la loro vita e baggianate varie.
Posto che io sono contraria a tutti gli "integratori dietetici" (niente batte,
in un individuo sano, alimentazione sana + esercizio per tenersi in forma),
Herbalife mi sembra particolarmente infestante e fastidiosa, per via del multilevel marketing e del modo scorretto con cui i prodotti vengono pubblicizzati.
Il punto della mia mail è questo: avendo visto che c'è già un articolo su
Herbalife, ha per caso intenzione di pubblicarne altri di più estesi?
In caso volessi documentarmi di più su questa macchina per soldi, ha qualche
consiglio su dove cominciare?
Herbalife mi pare la versione per appassionati del fitness dell'aspirapolvere
Kirby e di Scientology e vorrei che ci fosse più informazione in merito.
Ti capisco, ma non penso che sia un problema di
informazione. Per esempio, sul fumo e sulle droghe c'è tantissima
informazione, ma la gente fuma e si droga lo stesso. Io penso che sia un
problema di intelligenza. In un Paese ci sono tantissime
promesse
impossibili, fare informazione è piuttosto inutile
se chi la riceve non sa o non vuole capirla perché è convinto di aver capito
ormai tutto della vita.
Personalmente penso che sia più utile cercare di
rendere più intelligenti le persone (non a caso il mio ultimo libro si
intitola
Migliora la tua intelligenza) perché,
morta un'Herbalife, se ne fa
un'altra. Quello che conta è sapere distinguere le centinaia di
Herbalife che abbiamo attorno, non abbatterne una e lasciare che le altre
fagocitino la gente.